Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nexsite – ein Produkt der Nexene GmbH
Stand: Juni 2025

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über den Website-as-a-Service "Nexsite" (nachfolgend "Dienst"), die zwischen der Nexene GmbH, Gleisdorf, Österreich (nachfolgend "Nexsite" oder "wir") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.
  2. Nexsite ist ein Produkt der Nexene GmbH. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die Nexene GmbH. Die Bezeichnung "Nexsite" in diesen AGB und auf nexsite.at bezieht sich auf dieses Produkt, begründet jedoch keine eigenständige Rechtspersönlichkeit.
  3. Der Dienst richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB sowie an natürliche Personen, die den Dienst für ihre selbstständige oder gewerbliche Tätigkeit nutzen. Eine Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG ist ausgeschlossen.
  4. Mit Abschluss des Vertrags erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
  5. Nexsite behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 2 Leistungsbeschreibung

2.1 Umfang des Dienstes

  1. Nexsite erbringt folgende Leistungen im Rahmen des vereinbarten Abonnements:
  2. Erstellung einer individuellen Website ("Nexsite-Website") auf Basis eines individuellen Designentwurfs inkl. einer Feedback-Runde nach Kundenangaben
  3. Bereitstellung und Betrieb von Cloud-Hosting auf technischen Systemen von Drittanbietern (insb. Vercel)
  4. Einrichtung und Verwaltung einer Domain (sofern im Setup inkludiert oder separat beauftragt)
  5. SSL-Zertifikat inklusive
  6. SEO-Basis-Setup (technische On-Page-Optimierung)
  7. Implementierung eines Cookie-Consent-Banners gemäß den zum Zeitpunkt der Einrichtung geltenden österreichischen Datenschutzvorschriften
  8. Erstellung von SEO-optimierten Texten auf Basis der vom Kunden gelieferten Informationen
  9. Google Analytics- und Tag Manager-Setup
  10. CMS-Konfiguration zur eigenständigen Inhaltspflege durch den Kunden
  11. Support per E-Mail (Reaktionszeit: 1 Werktag)

2.2 Nicht enthaltene Leistungen

  1. Vom Dienst ausdrücklich ausgeschlossen sind:
  2. Erstellung oder Gestaltung von Logos, CI oder Markenmaterialien
  3. Einrichtung oder Betrieb von Online-Shop-Systemen (E-Commerce)
  4. Suchmaschinenoptimierung über das SEO-Basis-Setup hinaus (z.B. laufende Off-Page-SEO, Linkbuilding)
  5. Erstellung von Inhalten über die im Rahmen des Setups vereinbarten Texte hinaus
  6. Rechtliche Prüfung der Website-Inhalte (Impressum, Datenschutzerklärung etc.) – der Kunde trägt die Verantwortung für die rechtliche Korrektheit seiner Inhalte
  7. Werbe- oder Marketingmaßnahmen aller Art

2.3 Verfügbarkeit

  1. Nexsite strebt eine Verfügbarkeit des Hosting-Dienstes von 99 % pro Kalendermonat an. Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden rechtzeitig angekündigt. Eine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht übernommen, soweit Ausfälle auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs von Nexsite liegen (insb. Ausfälle bei Drittanbietern wie Vercel, Storyblok oder dem DNS-Provider).

§ 3 Vertragsschluss

  1. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Kunden durch Nexsite zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel durch Bestätigung per E-Mail sowie Erhalt der Setup-Gebühr.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seiner Person und seinem Unternehmen zu machen.
  3. Nexsite behält sich das Recht vor, einen Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Laufzeit und Kündigung

4.1 Flexibles Modell (Monatlich)

  1. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von drei (3) Monaten ab dem Tag des Go-live der Nexsite-Website.
  2. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen (1) Monat, sofern er nicht mit einer Frist von vier (4) Wochen zum jeweiligen Monatsende gekündigt wird.
  3. Die Kündigung hat schriftlich per E-Mail an die Support-Adresse von Nexsite zu erfolgen.

4.2 Jährliches Modell

  1. Der Vertrag wird für eine Laufzeit von zwölf (12) Monaten ab dem Tag des Go-live abgeschlossen.
  2. Nach Ablauf der Jahreslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von vier (4) Wochen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit schriftlich per E-Mail gekündigt wird.
  3. Der bei Vertragsschluss vereinbarte Monatspreis bleibt für die gesamte Vertragsdauer unveränderlich ("Fixpreis"), sofern der Vertrag nicht unterbrochen oder der Plan gewechselt wird.

4.3 Außerordentliche Kündigung

  1. Beide Parteien sind zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund berechtigt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit Zahlungen um mehr als 30 Tage in Verzug ist oder gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstoßen hat.
  2. Nexsite ist berechtigt, den Dienst bei außerordentlicher Kündigung durch den Kunden verschuldend sofort zu deaktivieren.

§ 5 Preise, Zahlung und Fälligkeit

  1. Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Preise sind dem jeweiligen Angebot oder der Preisseite auf nexsite.at zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
  2. Die einmalige Setup-Gebühr ist vor Beginn der Arbeiten fällig und wird per Rechnung in Rechnung gestellt. Der Go-live der Website erfolgt erst nach vollständigem Eingang der Setup-Gebühr.
  3. Beim monatlichen Modell wird der Abonnementbetrag monatlich im Voraus per Lastschrift oder Kreditkarte eingezogen. Der erste Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Tag des Go-live.
  4. Beim jährlichen Modell ist der Jahresbetrag für das erste Jahr im Voraus fällig. Folgelaufzeiten werden jeweils zu Beginn des neuen Jahres fällig.
  5. Bei Zahlungsverzug ist Nexsite berechtigt, den Dienst nach schriftlicher Mahnung und einer Nachfrist von 10 Werktagen zu deaktivieren. Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt hiervon unberührt.
  6. Preisanpassungen im monatlichen Modell werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Der Kunde hat in diesem Fall ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Preise. Für Kunden im jährlichen Modell bleibt der vereinbarte Fixpreis für die gesamte aktuelle Vertragslaufzeit unverändert.

§ 6 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, Nexsite alle für die Erstellung der Website erforderlichen Informationen, Texte, Bilder und Materialien vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die aus unvollständigen oder verspäteten Angaben des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten von Nexsite.
  2. Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (insb. Bilder, Texte, Logos) frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Der Kunde stellt Nexsite von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflicht entstehen.
  3. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seines Impressums, seiner Datenschutzerklärung und sonstiger rechtlich relevanter Inhalte auf der Website allein verantwortlich.
  4. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu veröffentlichen, die gegen geltendes österreichisches oder europäisches Recht verstoßen.
  5. Die Zugangsdaten zum CMS sind vom Kunden vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

§ 7 Eigentum, Urheberrecht und Daten

7.1 Eigentum an der Website

  1. Die im Rahmen des Dienstes erstellte Website verbleibt Eigentum von Nexene GmbH und wird dem Kunden für die Dauer des Vertrags zur Nutzung überlassen. Der Kunde erwirbt kein Eigentum an der Website, am Quellcode oder an den eingesetzten Systemen.
  2. Bei Vertragsbeendigung – gleich aus welchem Grund – erlischt das Nutzungsrecht des Kunden. Nexsite ist berechtigt, die Website zu deaktivieren.

7.2 Urheberrecht

  1. Alle von Nexsite erstellten Texte, Designs und technischen Implementierungen unterliegen dem Urheberrecht der Nexene GmbH, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
  2. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte (Bilder, Texte, Logos etc.) verbleiben im Eigentum des Kunden. Nexsite erhält das nicht-exklusive Recht, diese Inhalte im Rahmen des Dienstes zu nutzen.

7.3 Daten bei Vertragsende

  1. Nach Vertragsbeendigung hat der Kunde das Recht, seine eigenen Inhalte (Texte, Bilder) innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zu exportieren oder die Zusendung per E-Mail zu beantragen. Danach werden die Daten gelöscht.
  2. Die Domain verbleibt nach Vertragsende grundsätzlich bei Nexsite, sofern die Domain im Rahmen des Setups durch Nexsite registriert wurde. Der Kunde kann die Übertragung der Domain gegen Erstattung der anfallenden Transfergebühren beantragen. Eine Übertragung erfolgt nur bei vollständig beglichenen offenen Forderungen.
  3. Hat der Kunde die Domain eigenständig registriert und lediglich zur Konfiguration an Nexsite übergeben, verbleibt sie beim Kunden.

§ 8 Haftung

  1. Nexsite haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Nexsite oder ihrer Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, unbeschränkt.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Nexsite nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
  3. Nexsite übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Einschränkungen, die auf Drittanbieter (insb. Vercel, Storyblok, DNS-Provider, Domain-Registrar) zurückzuführen sind.
  4. Nexsite übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Website durch den Kunden oder Dritte entstehen, insbesondere nicht für Umsatzausfälle, entgangene Gewinne oder Reputationsschäden.
  5. Nexsite übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Website in bestimmten Suchmaschinen indexiert wird oder bestimmte Suchrankings erzielt.

§ 9 Datenschutz

  1. Nexsite verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung von Nexsite unter nexsite.at/datenschutz einsehbar.
  2. Der Kunde ist für die datenschutzkonforme Gestaltung seiner eigenen Website verantwortlich, insbesondere hinsichtlich Datenschutzerklärung, Cookie-Banner und der Einbindung von Drittdiensten.
  3. Soweit Nexsite im Rahmen des Dienstes personenbezogene Daten der Website-Besucher des Kunden verarbeitet (z.B. durch Google Analytics), handelt es sich um eine Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird auf Anfrage gesondert abgeschlossen.

§ 10 Vertraulichkeit

  1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
  2. Nexsite ist berechtigt, die Nexsite-Website des Kunden als Referenz in eigenem Portfolio, auf der eigenen Website und in Marketingmaterialien zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
  2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Graz, Österreich, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des § 1 UGB ist.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
  4. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

Kontakt & Anbieter

Nexene GmbH
Grazer Straße 34, Top 4.2
Gleisdorf, Österreich
E-Mail: office@nexene.at
Web: nexene.at